Après plusieurs mois de présentation au marché, ASSIA franchit une étape décisive. DIAZ, la nouvelle version de son back-office santé et prévoyance, entame la première phase de son déploiement au sein des mutuelles adhérentes. Une bascule technologique majeure qui s’opère sans la moindre friction opérationnelle côté clients. Décryptage de cette annonce stratégique.
Face à un marché de l’assurance de personnes en pleine mutation, ASSIA affirme sa position d’éditeur de référence. Le déploiement de DIAZ illustre cette ambition : offrir à ses mutuelles adhérentes un outil à la hauteur des enjeux actuels, entre exigences réglementaires, attentes des assurés et impératifs de performance.
Une transformation à la hauteur des ambitions d’ASSIA
DIAZ opère une refonte en profondeur, tant sur le plan fonctionnel que technique et ergonomique. Cette nouvelle version renforce significativement la productivité des gestionnaires grâce à une ergonomie entièrement repensée et des parcours utilisateurs optimisés.
Résultat : une expérience fluide et sécurisée, conforme aux standards les plus exigeants du marché, couplée à un déploiement transparent pour les mutuelles.
Un déploiement transparent et indolore
Point fort de DIAZ : sa distribution en mode SaaS multi-tenant. ASSIA revendique ainsi la seule solution du marché 100% distribuée selon ce modèle. Concrètement, la montée de version s’effectue sans aucune installation requise côté mutuelle.
« Notre mode SaaS multi-tenant n’implique aucun déploiement complexe pour nos clients. Ils partent le soir dotés de leur ancien système et reviennent le matin, outillés avec DIAZ, immédiatement opérationnel », résume Thierry Roussay, Directeur du développement chez ASSIA.
Autre atout majeur : l’intégralité de cette migration est pilotée de bout en bout par les équipes ASSIA. Les mutuelles n’ont donc rien à gérer techniquement. Mieux encore, DIAZ assure une compatibilité ascendante avec l’ensemble de l’écosystème ASSIA Plateforme : tous les modules sont automatiquement portés, certains se trouvant même enrichis au passage.
Une version unique, des usages personnalisés
DIAZ repose sur un principe fort : un cycle de version unique pour l’ensemble des clients ASSIA et des paramétrages individualisés. Cette architecture permet de personnaliser les interfaces et les règles de gestion sans toucher au code source.
Autrement dit, une seule version en production, mais elle autorise autant de configurations que de mutuelles clientes. Cette approche garantit à la fois la cohérence technique de la solution et la souplesse fonctionnelle réclamée par chaque organisme.
Une ergonomie pensée pour le quotidien des gestionnaires
Au-delà de l’architecture technique, DIAZ marque une rupture ergonomique. Les parcours utilisateurs ont été intégralement repensés selon de nouveaux standards UI/UX, centrés sur les besoins concrets des équipes de gestion.
L’application permet désormais une personnalisation complète des écrans et des listes en mode « drag and drop ». Chaque utilisateur peut ainsi adapter son interface de travail selon ses propres usages, générant des gains de productivité tangibles au quotidien.
Un nouveau référentiel pour la gestion des personnes et contrats
Le déploiement de DIAZ s’accompagne d’un enrichissement fonctionnel conséquent. Parmi les nouveautés phares :
- La gestion native des produits modulaires comportant des garanties facultatives et obligatoires, désormais gérée de manière native et paramétrable.
- Le multi-rattachement bénéficiaires régimes obligatoires et complémentaires, répondant aux configurations familiales complexes et recomposées.
- La gestion des réseaux de courtage de leurs courtiers et apporteurs.
- L’historisation et la traçabilité intégrale des modifications de données effectuées dans le système d’informations, sur le principe d’une « boîte noire » consultable par les gestionnaires.
Cette dernière fonctionnalité garantit une piste d’audit infalsifiable, assurant aux mutuelles un niveau de conformité parmi les plus élevés du marché, enjeu crucial dans un secteur soumis à des exigences réglementaires croissantes.
ASSIA réaffirme son positionnement auprès des assureurs indépendants
Avec le déploiement de DIAZ, ASSIA concrétise sa stratégie d’accompagnement des assureurs complémentaires indépendants. ASSIA entend offrir les outils technologiques nécessaires pour soutenir leur développement, tout en préservant leur autonomie stratégique face aux mouvements de concentration du marché.
Cette annonce s’inscrit dans la continuité de la restructuration de l’offre ASSIA, dédiée aux mutuelles de taille intermédiaire, et confirme sa place parmi les acteurs de référence en assurance de personnes.
Avec DIAZ, ASSIA envoie un signal clair : l’innovation technique et l’excellence opérationnelle restent les piliers de sa différenciation sur un marché en pleine mutation.