ASSIA annonce l’arrivée de deux nouvelles mutuelles

Communiqué de presse : ASSIA annonce l'arrivée de deux nouvelles mutuelles dans son portefeuille client.

ASSIA confirme son développement sur le marché de l’édition logicielle pour l’assurance de personnes, avec l’arrivée de deux nouvelles mutuelles au sein de ses effectifs. Pour la refonte de leurs systèmes d’information, deux nouvelles mutuelles, la MGPA et la MNPEM (Mutuelle Nationale du Personnel des Établissements Michelin), ont fait le choix des solutions distribuées par ASSIA, confirmant ainsi sa croissance auprès des structures de taille intermédiaire.

 

Forte de plus de 150 ans de mutualité aux Antilles, la Mutuelle MGPA prend ancrage dans ses racines antillo-guyanaises pour construire la mutualité caribéenne 2.0

 

MGPA, LA MUTUELLE INTERRÉGIONALE DES ANTILLES ET DE LA GUYANE

Reconnue comme une Mutuelle Interrégionale rayonnant sur la Martinique, la Guadeloupe et la Guyane, la MGPA assure, distribue et gère les risques santé et prévoyance décès de ses adhérents individuels et collectifs, soit plus de 86 000 assurés à fin 2021.

Depuis le 1er janvier 2023, la Mutuelle a opéré un passage en production sur la Plateforme Santé et Assurance développée par ASSIA et ses outils périphériques qui lui apportent une réponse opérationnelle à trois enjeux majeurs :

  • soutenir les forces commerciales via des outils CRM et des parcours de souscription dématérialisés,
  • garantir une gestion productive en s’appuyant sur un back-office santé et ses solutions de gestion des tâches, de suivi des demandes et réclamations, ainsi que sur des espaces Extranets et une application mobile,
  • assurer un pilotage efficace de l’activité grâce aux outils décisionnel.

« Avec une offre innovante, ce partenariat s’ancre dans un vrai partage de valeurs. Celui-ci place les acteurs non plus dans une simple relation éditeur/client, mais véritablement comme parties prenantes d’un développement et d’une gouvernance partagés, respectueux de l’esprit mutualiste propre à l’UTM (Union Technique Mutualiste) », indique Raphaël VAUGIRARD, le Président de la mutuelle MGPA.

 

La MNPEM est une mutuelle d’entreprise qui propose une couverture complémentaire santé aux salariés et retraités des entreprises et établissements Michelin.

 

MUTUELLE NATIONALE DU PERSONNEL DES ÉTABLISSEMENTS MICHELIN

À l’issue d’une consultation pour le changement de ses outils de gestion de la complémentaire santé, la MNPEM (Mutuelle Nationale du Personnel des Établissements Michelin), qui totalise 62 000 personnes protégées, a fait le choix de la solution ASSIA.

La refonte du système d’information de la mutuelle MNPEM répond à plusieurs objectifs :

  • disposer d’une solution innovante et clés en main pour couvrir ses enjeux en termes de gestion ainsi que de fonctions support,
  • améliorer la gestion de la relation adhérent, en s’appuyant sur les outils Extranet et la plateforme de suivi des demandes et des réclamations.

« Au-delà des solutions logicielles, notre décision a été également motivée par le fait de confier notre projet à un partenaire bénéficiant d’une réelle expertise métier et fonctionnelle dans le domaine de l’assurance santé », souligne Florence CHABERT, Directrice Générale de la mutuelle Michelin.

Expertises métier et fonctionnelle, décisionnel performant, digitalisation du parcours de vente, sécurité, conformité réglementaire, accompagnement personnalisé, sont quelques-uns des éléments qui ont été décisifs dans le choix des mutuelles MGPA et MNPEM de porter leur choix sur ASSIA plateforme santé et assurance.

Avec l’arrivée de ces deux références majeures, ce sont près de 150 000 personnes protégées supplémentaires gérées par les solutions logicielles ASSIA pour l’assurance santé complémentaire.

 

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