Il y a deux ans, le CIMUT avec le concours de trois organismes partenaires (SMEBA, MPV et MBA), décide de proposer une application mobile pour simplifier les démarches entre mutuelles et adhérents.
L’application, développée en marque blanche et entièrement personnalisable (design, contenu…), permet alors aux mutuelles de décliner leur offre de services sur smartphone.
Côté utilisateur, avec cette première version, l’adhérent bénéficie d’une vue d’ensemble de son dossier personnel, affichant les informations en provenance du progiciel Starweb© Complémentaire Santé de manière totalement sécurisée.
Nouveaux besoins, nouvelle application
Depuis son lancement, l’application a connu un réel engouement auprès des mutuelles faisant émerger de nouveaux besoins de la part des utilisateurs. « L’application mobile est un vrai succès auprès de nos mutuelles clientes, si bien que très peu de temps après son déploiement, de nouvelles attentes ont été exprimées par les utilisateurs finaux. Nous avons donc imaginé des fonctionnalités inédites pour répondre à ces besoins » indique Vincent DULEBA, manager de projet au CIMUT.
Avec la nouvelle application, l’utilisateur dispose de sa carte tiers-payant dématérialisée, l’accès au réseau de soins Santéclair et peut également gérer sa carte Vitale ou encore sa domiciliation bancaire.
Intégrée à l’offre de services packagée du CIMUT, l’application mobile, disponible sur le l’Apple Store et Google Play équipe désormais plus d’une dizaine de mutuelles.
Les nouvelles fonctionnalités de l’application mobile seront présentées avec l’ensemble des innovations digitales lors du Starweb© Day, jeudi 29 novembre prochain au Clos Belle Juliette à Paris.