Implantée en Martinique, en Guadeloupe et en Guyane, la Mutuelle MGPA a choisi ASSIA, plateforme spécialiste de la santé et de l’assurance, pour la refonte de son système d’information.
Dans le cadre de son projet de migration, ASSIA accompagne les équipes de la mutuelle dans la découverte et la prise en main de notre plateforme SaaS de gestion des contrats de santé et prévoyance.
Au-delà du déploiement du nouveau système d’information, un travail d’appropriation est mené pour accompagner les utilisateurs et ceci, dès la phase de cadrage du projet.
Généralistes ou orientés métiers, c’est au total un parcours de 26 modules de formation qui est proposé aux futurs utilisateurs de la solution ASSIA, hors accompagnement au démarrage et post-démarrage.
Ainsi, les premières formations destinées à l’équipe Projet ont été réalisées sur le 1er semestre 2022.
Elles ont porté sur les thématiques suivantes :
- Formation ASSIA 360° (découverte globale de la plateforme),
- Formation Paramétrage Produit,
- Formation sur le domaine Administratif et Cotisations.
Ces formations ont toutes été dispensées sur site de la mutuelle MGPA. Au total, 43 apprenants de la mutuelle ont participé à ces modules pour un total de 77 heures de formation.
Les prochaines sessions de formation seront déployées à distance sur les mois de juin (Éditique -modélisation des courriers) et de juillet (Extranet – administration des sites).
Les recettes ont quant à elles débutées courant mai et se poursuivront jusqu’à la bascule.
Alors que les modules de formation spécifiques aux groupes projets s’organisent au rythme des chantiers, le parcours de formations des gestionnaires débutera en octobre.