Reconnue comme une Mutuelle Interrégionale rayonnant sur la Martinique, la Guadeloupe et la Guyane, la MGPA assure, distribue et gère les risques santé et prévoyance décès de ses adhérents individuels et collectifs, soit plus de 86 000 assurés à fin 2021.
Dès le 1er janvier 2023, la Mutuelle démarrera en production avec notre Plateforme Santé et Assurance et nos outils périphériques qui apporteront une réponse opérationnelle à trois enjeux majeurs :
- soutenir les forces commerciales via nos outils CRM et nos parcours de souscription dématérialisés,
- garantir une gestion productive en s’appuyant sur notre back-office santé et ses solutions de gestions des tâches, de suivi des demandes et des réclamations ainsi que sur nos Extranets et notre application mobile,
- assurer un pilotage efficace de l’activité grâce à notre décisionnel.
« Avec une offre innovante, ce partenariat s’ancre dans un vrai partage de valeurs. Celui-ci place les acteurs non plus dans une simple relation éditeur/client, mais véritablement comme parties prenantes d’un développement et d’une gouvernance partagés, respectueux de l’esprit mutualiste propre à l’UTM », indique Raphaël VAUGIRARD, le Président de la mutuelle MGPA.